Perintah dan konteks

Siapa yang dapat memberi perintah

Berada di dalam grup tidak otomatis memberi kewenangan. Owner menentukan siapa yang boleh memberi instruksi, melihat laporan, mengubah pengetahuan, atau menyetujui tindakan. Lihat Tim dan hak akses.

Cara memanggil Eline

Eline mulai bekerja ketika Anda:

• menyebut namanya di awal, misalnya Eline, buat laporan minggu ini;
• mention akun Eline;
• membalas langsung salah satu jawaban Eline;
• membalas kartu pelanggan;
• mengirim voice note dengan sapaan Eline yang terbaca jelas.

Pesan biasa tanpa pemicu dapat menjadi konteks grup, tetapi tidak menjadi perintah. Ini mencegah obrolan antaranggota tim dijalankan tanpa sengaja. Di dalam topic, tanda reply otomatis ke pesan pembuka topic bukan pemicu. Panggil Eline dengan nama/mention, atau balas langsung jawaban Eline yang ingin dilanjutkan.

Jika jawaban Eline menampilkan tombol pilihan cepat, tombol meneruskan tugas di topic yang sama. Gunakan tombol dari jawaban terbaru; tombol lama yang sudah dipakai atau gagal tidak dapat dijalankan ulang.

Susunan brief yang paling membantu

Mulai dari hasil akhir. Tambahkan konteks, bahan, dan batas hanya bila memang berpengaruh.

Eline, baca tiga file yang saya kirim. Buat tabel perbandingan harga, cakupan,
risiko, dan rekomendasi. Hasil akhirnya kirim sebagai PDF.

Brief tidak harus panjang. Untuk tugas sederhana, satu kalimat cukup. Untuk pekerjaan kreatif atau publik, sebutkan audiens, tujuan, kanal, bahasa, durasi, dan fakta yang tidak boleh berubah.

Beberapa file untuk satu tugas

1. Kirim semua gambar, dokumen, audio, atau video terlebih dahulu.
2. Kirim instruksi teks atau voice note setelah bahan lengkap.
3. Jika memakai file lama, balas file tersebut lalu beri instruksi.
4. Tunggu hasil; jangan mengirim perintah yang sama berulang kali.

Media tanpa instruksi disimpan sementara sebagai konteks dan tidak dibalas satu per satu.

Koreksi tanpa mengulang brief

Sebutkan bagian yang salah dan hasil penggantinya.

Eline, tabel kedua sudah benar. Di tabel pertama ubah harga paket Growth menjadi
Rp4.500.000 dan hitung ulang totalnya.

Untuk bertanya status:

Eline, pekerjaan saya statusnya apa?

Untuk menghentikan pekerjaan:

Eline, batalkan pekerjaan video terakhir.

Jangan mengirim brief yang sama saat pekerjaan masih berjalan. Pengiriman ulang dapat membuat pekerjaan dan pemakaian ganda.