Lead dan Laporan

Filter yang dapat digunakan

Anda dapat meminta laporan berdasarkan:

• periode;
• kanal;
• label;
• tahap;
• produk atau kebutuhan;
• status balasan;
• prioritas;
• tindakan berikutnya;
• nama pelanggan.

Contoh:

Tampilkan hanya hot lead dari WhatsApp selama tujuh hari terakhir.

Siapa yang belum ditindaklanjuti sejak kemarin?

Ringkas lead yang meminta harga, maksimal 10 orang.

Hasil tetap ringkas

Eline tidak perlu mengirim ulang seluruh database. Untuk daftar panjang, Eline memberikan:

1. jumlah hasil;
2. ringkasan kondisi;
3. daftar prioritas;
4. tindakan berikutnya;
5. pilihan untuk melihat halaman selanjutnya.

Memahami label

Label membantu mengelompokkan kondisi, misalnya:

• lead baru;
• perlu informasi;
• hot lead;
• perlu follow-up;
• ditangani manusia;
• menunggu keputusan;
• menang;
• tidak dilanjutkan.

Nama label dapat berbeda sesuai setup bisnis.

Meminta satu pelanggan

Berikan ringkasan percakapan dan langkah berikutnya untuk Mbak Yunda.

Jika ada lebih dari satu pelanggan dengan nama serupa, Eline akan meminta konfirmasi singkat.

Laporan berkala

Laporan terjadwal dapat dikirim pada waktu yang disepakati. Owner tetap dapat meminta laporan sewaktu-waktu dengan bahasa alami.

Dikembangkan oleh 1garis Studio