Contoh Penggunaan
Kumpulan Use Case
Contoh alur Eline dari permintaan awal sampai hasil akhir untuk berbagai kebutuhan bisnis.
Use case menunjukkan cara menggabungkan percakapan, knowledge, CRM, approval, dan integrasi. Sesuaikan contoh dengan aturan dan kemampuan bisnis Anda.
Pilih use case
| Kebutuhan | Panduan |
|---|---|
| Menjawab pertanyaan dan keluhan | Layanan pelanggan |
| Mengelola lead hingga closing | Penjualan |
| Reservasi dan layanan tamu | Hospitality |
| Pesanan produk, F&B, dan retail | F&B dan retail |
| Konsultasi, proposal, dan proyek | Jasa profesional |
| Artikel dan distribusi konten | Konten dan newsroom |
Cara membaca use case
Setiap halaman menjelaskan:
- situasi;
- data yang dibutuhkan;
- contoh percakapan atau perintah;
- tindakan Eline;
- titik keputusan owner;
- hasil akhir;
- kesalahan yang perlu dihindari.
Mulai dari satu alur
Pilih satu pekerjaan yang sering terjadi, misalnya menjawab harga, menyusun laporan hot lead, atau membuat artikel. Uji alur tersebut sampai hasil akhir dapat diperiksa. Setelah stabil, lanjutkan ke alur berikutnya.
Jangan mengaktifkan semua otomatisasi sekaligus tanpa aturan bisnis dan knowledge yang cukup.
Dikembangkan oleh 1garis Studio